Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de la SARL Croin sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
La SARL Croin s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Identité du responsable de traitement
Les données personnelles sont collectées par :
SARL Croin
5 rue de Pologne, 59000 Lille
SIRET : 400 019 360 00027
contact@croin.fr – 03 20 52 27 28
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message ou demande envoyée via le formulaire de contact
Ces informations sont volontairement fournies par l’utilisateur en remplissant un formulaire en ligne.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Échanger avec l’utilisateur à des fins professionnelles
- Améliorer la qualité de nos services et la navigation sur le site
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou de prospection sans votre consentement explicite.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à la SARL Croin et ne sont ni cédées, ni louées, ni vendues à des tiers.
Le personnel de la SARL Croin habilité à traiter ces données y accède dans le cadre strict de ses fonctions.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement, soit :
- 12 mois maximum après le dernier contact pour les demandes envoyées via le formulaire
7. Sécurité des données
La SARL Croin met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour éviter toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé à vos données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes
- Droit d’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à :
📩 contact@croin.fr
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou d’analyse de trafic. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’usage de cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur dépôt.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr
